منابع تحلیل رقبا، قیمتگذاری و تحقیقات رفتار مصرفکننده در بازارهای جهانی
شناخت بازار مقصد بدون بررسی رقبا و رفتار خریداران ناقص میماند. ممکن است محصولی در یک کشور تقاضای بالایی داشته باشد، اما رقابت شدید، تفاوت سلیقه مصرفکنندگان یا سطح قیمت محصولات موجود، ورود به آن بازار را دشوار کند.در این مرحله باید مشخص شود چه برندهایی در بازار حضور دارند، محصولات آنها با چه ویژگیهایی عرضه میشوند، چه محدوده قیمتی دارند و مصرفکنندگان درباره آنها چه نظری ارائه میکنند.فروشگاههای اینترنتی، موتورهای جستوجو و پایگاههای تحقیقات مصرفکننده، هر کدام بخشی از این اطلاعات را فراهم میکنند. ترکیب این دادهها میتواند تصویری کاربردی از موقعیت رقابتی محصول در کشور مقصد ایجاد کند.
جدول اول: تحلیل قیمت، محصولات رقیب و بازار آنلاین
| دامنه سایت | عنوان سایت | موارد استفاده در تحقیقات بازار |
| amazon.com | Amazon | بررسی قیمت محصولات مشابه، مشخصات کالا، برندهای رقیب، نظرات مشتریان، محصولات پرفروش و سطح رقابت در بازار آنلاین |
| ebay.com | eBay | بررسی قیمتهای عرضه و معاملات محصولات، تنوع کالا، محصولات جایگزین و وضعیت رقابت در بازار آنلاین |
| etsy.com | Etsy | بررسی محصولات دستساز، صنایعدستی، محصولات هنری، سبک طراحی، قیمتگذاری و سلیقه خریداران |
| shopping.google.com | Google Shopping | مقایسه قیمت محصولات، فروشگاههای عرضهکننده، مشخصات کالا و تنوع قیمت در فروشگاههای آنلاین |
| trends.google.com | Google Trends | بررسی روند جستوجوی محصولات در کشورهای مختلف، تغییرات فصلی تقاضا و مقایسه میزان علاقه کاربران به محصولات و برندها |
| similarweb.com | Similarweb | بررسی ترافیک وبسایت رقبا، کشورهای مبدأ بازدیدکنندگان، منابع ورودی کاربران و مقایسه عملکرد وبسایتهای تجاری |
جدول دوم: گزارشهای بازار و تحقیقات رفتار مصرفکننده
| دامنه سایت | عنوان سایت | موارد استفاده در تحقیقات بازار |
| statista.com | Statista | آمار بازار صنایع، اندازه بازار، سهم برندها، رفتار مصرفکنندگان، روند تقاضا و پیشبینی رشد بازار |
| euromonitor.com | Euromonitor International | گزارشهای تخصصی صنایع مصرفی، اندازه بازار، سهم برندها، الگوهای مصرف، رفتار مشتریان و پیشبینی بازار کشورها |
| mintel.com | Mintel | تحقیقات رفتار مصرفکننده، روندهای محصولات، ترجیحات مشتریان، نوآوری در محصول و بستهبندی و تحولات بازار کالاهای مصرفی |
| gwi.com | GWI | دادههای پیمایشی درباره سبک زندگی، علایق، رفتار رسانهای، ترجیحات خرید و ویژگیهای جمعیتشناختی مصرفکنندگان |
از این منابع چه اطلاعاتی میتوان استخراج کرد؟
در تحلیل رقابتی، صرفاً جمعآوری قیمت محصولات کافی نیست. باید ویژگیهای کالا، برند، کشور سازنده، کیفیت ادراکشده، بستهبندی و کانال فروش نیز بررسی شود.
برای تحلیل بازار مصرفکننده، این موضوعات را در نظر بگیرید:
۱. برندهای اصلی فعال در بازار مقصد
۲. محصولات پرفروش و ویژگیهای آنها
۳. محدوده قیمت خردهفروشی و عمدهفروشی
۴. نقاط قوت و ضعف محصولات رقیب
۵. ترجیحات مشتریان در طراحی، رنگ، کیفیت و بستهبندی
۶. نظرات و شکایات خریداران درباره محصولات موجود
۷. روندهای فصلی و تغییرات علاقه مصرفکنندگان
۸. جایگاه محصول در مقایسه با کالاهای جایگزین
برای مثال، در صادرات صنایعدستی و ظروف سرامیکی، بررسی محصولات موجود در Etsy و Amazon میتواند اطلاعاتی درباره سبکهای موردعلاقه مشتریان، طرحهای پرفروش، قیمت خردهفروشی و نحوه معرفی محصول ارائه دهد.
محدودیت دادهها: قیمتهای فروشگاههای اینترنتی لزوماً نشاندهنده قیمت عمدهفروشی یا قیمت معامله واقعی نیستند. همچنین میزان جستوجو در Google Trends شاخص نسبی علاقه کاربران است و نباید آن را مستقیماً معادل حجم تقاضای واقعی بازار در نظر گرفت.
